От доктора Пила к Зигу
И вот в ту пору я однажды шел вниз по одной из крутых улиц Ноксвилла, штат Теннесси, и заметил выставленную в витрине на видном месте книгу, которую написал ныне покойный д-р Норман Винсент Пил. Она носила название "Мощь позитивного мышления". Мне тогда была просто необходима такого рода книга, так что я вошел в магазин, купил ее и быстро направился в аэропорт, чтобы успеть на рейс в столицу того же штата город Нашвилл, где должен был выступать на одном совещании. Доктор Пил определенно написал свою книгу специально для меня и адресовался напрямую ко мне.
Я мог почти наяву слышать, как он говорит: "Ты абсолютно прав, Зиг. Ты не имел никакого отношения ни к сердечному приступу, ни к проблемам с порядочностью, ни к отсеченному пальцу ноги, ни к прочим неприятностям. Все эти досадные события действительно произошли не по твоей вине, и ты даже не несешь за них ответственности. Но ты, Зиг, полностью ответствен за то, как преодолеваешь возникшие трудности, и согласись: есть много такого, что ты вполне в силах сделать, дабы вернуть бизнес в прежнее состояние".
Разница возникает не из-за того, что случается с вами, а из-за того, как вы действуете в сложившихся обстоятельствах.
Теперь я спешу добавить, что проблема с пальцем на ноге в тот момент всё еще продолжала существовать, равно как и проблема порядочности, проблема с сердцем и проблема недостатка опыта у подчиненных мне менеджеров.
Но внезапно, несмотря на тот факт, что ничто не изменилось вовне, у меня в голове и мышлении изменилось всё. Я снова стал мотивированным и полным энтузиазма региональным руководителем из разряда "гун-хо". Вместо того чтобы рыдать, вопить и стискивать зубы, я пустил в кровь адреналин и прочие творческие соки, обновил свою целенаправленность и энтузиазм, поставил перед собой некоторые конкретные цели, набросал план действий и со страстью приступил к работе.
Я собрал знания и опыт, накопленные на протяжении всей жизни, и объединил их с новой информацией и мотивацией, исходившей от д-ра Пила. Результатом явились новые идеи и совершенно иная психологическая установка.
И вот что произошло в конечном итоге. Хотя меня выдвинули на новую должность в мае, к концу года наше отделение было по своим показателям двадцать вторым из общего количества в шестьдесят шесть отделений нашей фирмы по всей стране. На следующий год мы стояли в этом списке под номером пять. В 1954 году, который стал моим последним годом работы в данной компании, мы заняли третье место, и только Нью-Йорк и штат Канзас обогнали нас по объему продаж, причем меньше чем на семь тысяч долларов каждый.
Удивительная штука, как всё изменилось в моем отделении, когда изменилось мое мышление. После того как меняется ваша внутренняя установка, очень многое меняется и вокруг вас. У вас улучшаются взаимоотношения с другими людьми; лучше идут дела в бизнесе; укрепляется и улучшается здоровье; короче, улучшается всё. Так верю ли я в важность мотивации и правильных установок? Вы еще спрашиваете!
НАПОМИНАНИЕ: д-р Пил ничему не научил меня применительно к бизнесу, связанному с кухонной посудой, но с помощью некоей новой информации он изменил мое мышление и вдохновил на использование тех сведений, опыта и способностей, которыми я уже располагал. В этом-то и состоят реальные преимущества, сопровождающие должную мотивацию.
СООБРАЖЕНИЕ: если эта книга не преподаст вам ничего относительно жизни или бизнеса, но вдохновит использовать то, что вы уже знаете и имеете, уже одно это внесет в вашу жизнь сильнейшие изменения.
ВАЖНАЯ СТОРОНА МОТИВАЦИИ
Сотрудники средств массовой информации часто спрашивают меня, перед тем как я устраиваю публичный семинар, собираюсь ли я чем-либо воодушевлять слушателей. Я всегда отвечаю, что, вообще говоря, те, кто приезжает на семинары, уже воодушевлены. Моя цель состоит в том, чтобы воодушевить их еще более и дать им руководящие указания по поводу того, как они должны поддерживать этот более высокий уровень энтузиазма и компетентности. Почти всегда аудитория спрашивает: "Как долго будет длиться подобное воодушевление и энтузиазм?" И действительно, в каком состоянии эти высокомотивированные люди окажутся через месяц или через год после окончания семинара? Ведь на самом деле они хотят знать лишь одно: насколько постоянна и устойчива мотивация.
В связи с давней историей про дежурного в аэропорту я уже отмечал, что мотивация не является чем-то постоянным — но этого нельзя сказать о желании поесть или принять ванну, поскольку большинство из нас не ожидает всерьез, что эти физические действия будут постоянными. Одно из моих любимых соображений касается того, насколько же нам не повезло, что наш ум и душа не бурчат и не грызут нас изнутри, когда нуждаются в подпитке, как это делает желудок, когда ему требуется пища. Если бы наше психологическое нутро тоже было способно на подобные проявления, мы бы ежедневно кормили его и в ходе этого процесса вели постоянное лечение уже знакомой вам болезни под названием ЯМБИС.
Так как именно мотивация — это ключ к использованию наших способностей по достижению заслуживающих внимания целей, то мы должны исследовать данную тему всесторонне и полностью.