Почти во всех ситуациях, когда люди собира¬ются вместе, непринужденная беседа естественна и полезна.
Если в таких ситуациях Вы молчите словно рыба, это бросается в глаза и может быть воспринято как бес¬тактность. Или же на Вас просто не обратят внимания. Чем более высокий пост Вы занимаете, чем больше Ваши притязания или чем сильнее Ваше желание, чтобы другие отнеслись к Вам с симпатией, тем острее необходимость непринужденно общаться.
Если Вы не оправдываете этих ожиданий, с Вами может случиться тоже, что с руководящим работником одного из концернов в области электроснабжения.
Пример. Упущенное повышение по службе
Когда обсуждаются планируемые повышения по службе и речь заходит о Манфреде Мюллере, глава фирмы говорит: «Мюллер? Хороший человек. Однако в обществе держать себя не умеет». При этом он намекает на то, что однажды на обеде, устроенном в честь важного покупателя, Манфред Мюллер повел себя не так, как это ожидается от представи¬теля фирмы.
В профессиональной деятельности умение вести непри-нужденную беседу весьма важно, ведь оно может иметь решающее значение для дальнейшего продвижения по служебной лестнице. Велико значение непринужденной беседы и в плане социального взаимодействия: любез¬ного и учтивого человека охотно приглашают в гости.
Непринужденная беседа и близкие отношения
Все мы знаем, насколько важно умение непринужден¬но общаться для бизнеса. А теперь давайте вспомним ужасные сцены из фильмов, когда супруги молча сидят за завтраком или обедом, в отпуске, после праздника, перед сном или после пробуждения. Затем начинают градом сыпаться взаимные упреки: «Ты со мной не раз¬говариваешь!»; «Твоя газета для тебя важнее, чем я!»; «С тобой я не могу поговорить даже о своей работе!»
Многие отношения разрушаются из-за того, что партне¬ры не умеют общаться друг с другом. Это касается не только обсуждения таких важных вещей, как свадьба, дети или дом. Речь также идет о коротком, дружеском разговоре после возвращения домой, о ласковом при¬ветствии, вопросе, как прошел день, то есть опять же о повседневном легком общении. Умение непринужден¬но общаться укрепляет брак и личные отношения.
|
