Случается ли Вам проявлять непочтительность ?
В повседневном общении непочтительность встречается довольно часто. Она проявляется следующим образом.
■ Собеседника постоянно перебивают—в большинстве случаев это происходит неосознанно. Однако это не значит, что неосознанность может служить оправданием. Необходимо осознанно следить за собой.
и Кто-то позволяет себе говорить больше, чем другие, — еще одно неосознанное проявление неуважения. Непринужденная беседа ведется на равных. Соответственно каждый имеет право говорить столько же, сколько другие.
■ В ход идут «уничтожители общения»: упреки, нападки или высказывания, умаляющие значение собеседника.
■ Разговор захламляется словесным мусором вроде повторений и шаблонных фраз.
■ Беседа переходит в спор. Споры поддерживают интерес, но всегда оставляют неприятный осадок.
Даже если Вы придерживаетесь другого мнения, необходимо выказывать уважение к мнению собеседника. Эго всегда позитивно сказывается на общении. Поэтому, прежде чем возражать, подумайте, не стоит ли попытаться проявить уважение.
Круговорот желаний
Исполнение желаний в непринужденной беседе пред-ставляет собой замкнутый круг.
— Первая заповедь общения — внимательность.
— Когда Ваша внимательность вызвала ответную реакцию собеседника, выразите согласие.
— Затем проявите заинтересованность в предмете обсуждения.
—Продемонстрируйте собеседнику понимание.
- Проявите надлежащее уважение.
— Внимательно следите за ходом мыслей собеседника и т.д.
|
